[建行个人贷款]建行北分运用金融科技赋能复工复产

疫情发生以来，科技赋能成为有效保证客户服务水平的关键因素。建行北京市分行依托金融科技手段实现服务不停，用有温度的金融科技为客户提供更贴心、更便捷、更安全的金融服务，及时为企业和社区排忧解难。

产品创新：上线专属信贷产品“云义贷”

“利率优惠，办理也方便！太感谢了！”近日，北京某生物科技有限公司的陆先生在建行北京东大街支行客户经理的远程指导下，使用“建行惠懂你”APP成功申请到55万元贷款。从电话沟通、指导到成功办理，整个过程他仅用了一个小时的时间。

疫情期间，建行及时推出了“云义贷”，该产品为医疗等疫情防控全产业链，受疫情影响的小微企业及个体工商户提供线上线下一体化专属信贷服务，额度最高3000万元，信用方式最高500万元。其中，信用方式贷款可以通过“建行惠懂你”APP全流程线上申请和支用，实现“一触即贷”，7*24小时服务。

“你们建行的‘云义贷’真是义薄云天，雪中送‘贷’呀！”北京某医用设备有限公司的李先生同样“足不出户”就申请到了亟需的291万元贷款。“产品上线后，我们第一时间主动联系客户，了解企业受困情况和金融需求。”建行北京长安支行的客户经理介绍。“云义贷”关键时刻解决了客户融资的燃眉之急，用客户李先生的话说：“最需要贷款的时候，建行就来了”。

据悉，总行“云义贷”产品上线后，建行北京市分行迅速筛选客户名单、下发操作流程、线上培训指导，产品上线一周已为169户小微企业办理了“云义贷”，授信额度22488万元。此外，该行还与北京市地方金融监管局积极对接，将“云义贷”等建行抗“疫”专属信贷产品部署了在北京“畅融工程”平台，实现了获客引流，体现了大行担当，得到政府、客户和媒体的高度认可。

场景创新：搭建“智慧社区管理平台”

近日，响应复工复产的号召，大量离京人口返京隔离，针对街道社区信息填报统计的难点，建设银行以金融科技赋能社会，第一时间推出“智慧社区管理平台”，助力首都社区防疫工作。

“我们这个平台统计效率高，已报人员、未报人员，特情人员统计情况一目了然。”建行北京铁道支行的客户经理向北京某小区物业负责人介绍。“只要简单几步，社区情况尽在掌握，人员管理井然有序。”

据了解，该小区已有确诊病例，小区管控严格，且工作人员轮班上岗，人手严重不足。建行北京铁道支行主动向小区物业推荐了建行“智慧社区管理平台”，并上门指导小区物业注册安装，与小区共渡难关、共抗疫情。

建行“智慧社区管理平台”具有登录、填报简便的特点，用户通过扫一扫、关注“中国建设银行”官方公众号、电脑PC端登录指定网址中的任意一种方法，就可以方便快捷地登录到建行“智慧社区管理平台”，不需要再进行注册等步骤，一键进入个人信息登记页面。数据填报页面一目了然，填报人只需要据实勾选，不到1分钟就可以完成相关填报。

在北京城区，越来越多的小区正使用建行“智慧社区管理平台”迎接返京复工的居民。在大兴、在通州、在怀柔……越来越多的乡村正使用这个平台帮助行政村内的居民做好防疫工作。系统上线仅三天，建行北京市分行就协助125个社区、354个村镇、1100个企事业单位，共计1579家上线“智慧社区管理平台”。