[自助贷款]邮储银行马鞍山市分行全力支持小微企业共渡难关

为全力做好疫情防控时期小企业金融服务工作，最大限度保证小微企业贷款的稳定性、延续性，邮储银行马鞍山市分行多措并举全力支持受疫情影响企业渡过难关。

主打线上支用，放款有“速度”

“您好，请问公司近期有资金需求吗？”春节假期还没结束，客户经理已经在紧锣密鼓联系该市疫情防控物资生产企业，逐户了解企业融资需求。

“可以考虑下我行小微易贷产品，是利用互联网、大数据技术并结合您企业的纳税、增值税发票等信息，发放的网络全自助流动资金贷款，用手机电脑操作就可以，纯信用方便快捷”。目前邮储银行马鞍山市分行已和生产消毒液的某日用品公司达成了合作意向。

疫情防控特殊时期，该行对于有融资需求的疫情防控物资生产企业，积极提供小微易贷信用贷款支持，通过手机、等电子渠道即可实现额度测算、快速放款。此外，对于有贷款支用需求的存量客户，引导客户通过网上银行自助办理小企业贷款，可以简化传统信贷业务流程，帮助小微企业客户打破银行服务的时间空间限制，实现贷款资金的随借随还，降低融资成本，同时可以减少线下接触，保障客户的健康安全。

提供续贷便利，政策有“力度”

“我的贷款1月底到期，有一笔货款年前收不回来了，本来打算自己还钱现在可出大问题了！”1月17日客户经理突然接到某塑业科技有限公司企业主的电话，言语间焦急万分。

“您先不要慌，我行无还本续贷产品不需要还本金，只要把利息还清就可以自动续贷，我来给您申请下。”客户经理给企业主吃了个定心丸。考虑到企业还款日正值春节假期，如年前无法完成审批会导致企业逾期。该行客户经理加班开展授信调查、启动快速审查审批程序，于1月22日审批完成并放款650万元，高效率为企业解决了续贷燃眉之急。

邮储银行马鞍山市分行第一时间对辖内小微企业客户受疫情影响情况进行全面排查，了解到部分企业因原材料无法运输、人力资源紧缺导致无法正常开工，进而产生不同程度上的经济损失，导致资金链紧张。该行对于受疫情影响暂时经营困难的小微企业，严格执行疫情防控时期政策要求，妥善为客户安排无还本续贷或贷款展期，不恶意抽贷、断贷、压贷。根据假期延长时间灵活调整后台参数，对确实由于受疫情影响导致征信出现问题的，可申请将企业征信恢复正常。

开通绿色通道，服务有“热度”

“我有2个客户贷款马上就要到期了，企业主在外地回不来，无法开展续贷现场调查怎么办？”客户经理犯了愁。对此邮储银行马鞍山市分行召开视频电话会议，研究制定了疫情期间贷前调查和流程优化工作方案，针对“抗疫”企业加强准入支持，对于与“抗疫”相关、或对“抗疫”工作有贡献的企业，可不考虑个别指标限制，并给予绿色审批通道，加快审批流程。得知消息后客户经理心中的石头终于落了地，立刻安心投入到为某商贸有限公司和某食品有限公司的续贷调查中。

邮储银行马鞍山市分行要求小微金融条线全员提高政治站位，充分认识到疫情防控的紧迫性及重要性，齐心协力做好此次疫情防控金融服务工作，把卫生防疫、医药产品制造及采购、公共卫生基础设施建设、科研攻关等行业客户，以及纳入政府防疫用品采购的企业、防疫物资生产销售以及其上下游企业，建立“白名单”制度，作为当前重点营销服务对象。对于紧急用款且无法通过线上渠道获得贷款的客户，将按照特事特办、急事急办原则，通过开通绿色通道简化流程，切实提高业务办理效率，减少受困企业融资成本，将企业受疫情灾害影响降至最低。(刘星)
责任编辑：郭晓婷