未来商业新趋势-实体店的崛起与商业 5.0 时代

在当今数字化飞速发展的时代，人们对于未来商业的走向充满了好奇与期待。曾经如日中天的电商直播，在一系列因素的影响下，似乎正逐渐走向尾声。而与此同时，一种新的经济模式正在悄然兴起，那就是以实体店为核心的商业 5.0 时代。

一、电商直播的衰落与实体店的机遇

近年来，电商直播可谓是风头无两。然而，继 315 之后，直播带货被严查，各大头部网红纷纷停止直播，小杨哥也似乎在宣布退网。不仅如此，全球已有 6 个国家和组织宣布限制直播带货，包括印尼、越南、印度、马来西亚、美国和欧盟等国家。这些反常现象表明，世界商业格局确实正在发生重大变化。

其实，马云早就预言未来电子商务将被淘汰，未来的财富红利就在实体店。但为什么大部分人还是觉得实体生意越来越难做呢？这是因为他们还深陷在商业 1.0 时代的差价思维中不可自拔。而如今，实体经济的财富红利已经进入了商业 5.0 时代，一种全新的经济模式即将引领未来。

二、商业 5.0 时代的核心特征

商业 5.0 时代，不再单纯靠产品、靠服务赚钱，而是去赚另外的 27 个钱。以开面馆为例，成本 3 块钱的面，按照成本价 3 块钱往外卖，一分钱不赚，却能比卖 9 块钱还要赚得更多。这听起来似乎不可思议，但其中蕴含着深刻的商业逻辑。

首先，通过成本价卖面吸引客户，然后让客户成为店铺的会员。客户只需支付 300 块成为面馆会员，一年之内吃面都只要 3 块钱。为了解决客户信任度的问题，给客户一个价值 300 块的名牌小家电或同等价值的酒。这些小家电或酒的实际成本可能只有几十百来块钱，这样成功办理一个会员就能净赚 150 块。如果有 1000 个、5000 个会员，利润就非常可观。

这只是第一个钱，还能赚第二个钱，比如精选产品盈利。客户每次来面馆，不可能只吃 3 块钱的面，他们可能会点烧烤、小菜、卤菜、饮料、啤酒等等。当锁定了几千上万的客户后，这些附加产品都可以卖出去，从而实现盈利。

此外，还可以通过供应链盈利和产品金融盈利等方式，赚取更多的利润。靠这种方式开面馆，一年的利润远不止几百万。而如果只是靠卖 9 块钱的面赚差价，赚到几百万的可能性微乎其微。

三、实体店的爆品模式与后端盈利

未来实体经济的趋势是把看得见的小钱分出去，让竞争对手去赚。实体店不再靠有形的产品赚钱，而是去赚另外 27 个无形的大钱。在未来，实体商业有形产品的利润将无限接近于 0，而另外 27 个钱的利润将会趋于无穷大。

所有能做大的企业基本都是这个逻辑，像蜜雪冰城、华莱士、小米等等都是先用爆品模式把流量圈进来，然后再靠后端的多层盈利模式去实现新的高利润。未来是一个产能严重过剩的时代，企业不再是产品和服务的竞争，而是通过商业模式，建立商业壁垒，去赚另外 27 个无形的大钱。

四、实体店如何在商业 5.0 时代脱颖而出

在商业 5.0 时代，实体店要想脱颖而出，必须学会以下几点：

1. 创新商业模式

摒弃传统的差价思维，探索多元化的盈利模式。像上述面馆的例子一样，通过会员制、精选产品盈利、供应链盈利等方式，实现多层次的盈利。

2. 打造爆品

推出一款具有吸引力的爆品，吸引客户关注。这款爆品可以是价格实惠、品质优良的产品，也可以是独特的服务体验。通过爆品模式把流量圈进来，为后端的盈利打下基础。

3. 建立信任度

在商业 5.0 时代，信任度是至关重要的。实体店要通过提供优质的产品和服务，以及解决客户的后顾之忧，建立起客户对自己的信任。比如，在办理会员时，给予客户有价值的赠品，让客户感受到实实在在的好处。

4. 提升客户体验

注重客户体验，从店面环境、服务质量、产品品质等方面入手，为客户提供舒适、便捷、愉悦的购物体验。只有客户满意度高，才会愿意再次光顾，并推荐给身边的人。

五、未来商业的长尾关键词组合标题

结合当下搜索热度较高的主题相关搜索指数，以下两个长尾关键词组合作为标题：“实体店未来趋势+商业 5.0 新模式”“实体商业转型+27 个无形大钱”。

总之，未来商业的趋势是实体店的崛起与商业 5.0 时代的到来。实体店要抓住这个机遇，创新商业模式，打造爆品，建立信任度，提升客户体验，去赚另外 27 个无形的大钱。只有这样，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。