[农行小额贷款]用父子情糊弄老人罪不可恕农行德州陵城支行成功堵截一起电信诈骗
4月19日，农行德州陵城支行成功堵截一起电信诈骗案件，为客户挽回了3500元的经济损失。据了解，当天下午，一名60多岁的老年男性客户来到该支行红旗路分理处ATM办理自助业务，由于老人不熟悉ATM操作流程，便
4月19日，农行德州陵城支行成功堵截一起电信诈骗案件，为客户挽回了3500元的经济损失。
据了解，当天下午，一名60多岁的老年男性客户来到该支行红旗路分理处ATM办理自助业务，由于老人不熟悉ATM操作流程，便向分理处客服寻求帮助。正在值班的分理处主任张婷婷在向老人提供帮助时，出于职业警觉，询问老人向谁的账户转款，老人说儿子的信用卡透支3500元，上午有个银行人员向老人催收他儿子在农业银行办理的信用卡欠款。张婷婷在查看老人手机来电号码时，发现是网络电信号码，便询问老人，还款的卡号是你儿子的吗，老人拿出个纸条，上面记录了一个卡号，但卡号户名并非他儿子的名字，张婷婷判断老人可能遭遇了电信诈骗，便继续询问老人，你没有给儿子打电话核实一下吗，老人说儿子的电话打不通，于是张婷婷告诉老人不能冒昧的给陌生卡号汇款，先核实好你儿子是否真的欠款，即使是信用卡透支逾期了，还款时也只能往儿子信用卡上还款。
在张婷婷的解释中，老人也逐渐对卡号有了怀疑，说到晚上联系儿子，现在不还款了。
第二天上午，老人又来到红旗路分理处，见到张婷婷后，高兴地说昨天幸亏遇到你了，晚上和儿子联系上了，儿子的信用卡没有欠款，他差点被骗，并对张婷婷多次表示感谢。
近年来，不法分子实行电信诈骗犯罪的案件层出不穷，诈骗手段也愈演愈烈，给银行客户资金安全造成较大危害。针对当前案件防范形势，农行陵城支行将防范电信诈骗工作列入日常重点工作，强化对临柜人员、大堂经理的教育培训，提高员工防范电信诈骗意识，切实保护广大客户的资金安全。
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