[项目贷款]安美星河：女子医疗美容做护理 稀里糊涂做项目 莫名贷款12万

原标题：女子医疗美容做护理,稀里糊涂做项目,莫名贷款12万

记者：您这一个肚子怎么花十几万呢？是怎么回事啊？

求助人陈女士：当时一个小姑娘把我忽悠过来了，她说做个卵巢保养吧，做完之后各方面身体素质都好了，花了12万，躺在那是一个机器，很短的时间，十几分钟就好了，做完之后一直出妇科疾病，经常去小诊所上药。

求助人陈女士亲戚：做完手术之后才给我们说，仙子家里都闹翻天了。

记者：你们这么大手笔拿十二万去做手术吗？

求助人陈女士亲戚：全部是小贷平台贷的，三次手术，她现在做了一次，一次的费用是29800。

记者：而且她有什么病，她做这手术是干嘛的呢？

求助人陈女士亲戚：就是啊，我们什么都不知道，到底做的什么哪一项哪一项，我们这个钱到底花在哪了。

记者：陈女士说她是经人介绍特意从安阳老家感到郑州的安美星河医疗美容，究竟是什么项目让她贷款十二万元呢？这个钱花到哪了？现在我们去了解一下。

求助人陈女士亲戚：到底是做的什么样的手术？

郑州安美星河医疗美容工作人员：女性的一个私密的项目。

记者：咱这个项目是什么内容？主要是针对什么呢？

郑州安美星河医疗美容工作人员：就是解决女性私密的一些问题，但是这个项目的话，我们没有什么异议，对吧姐姐。昨天我们协商好了，但是她走的是分期贷款，他们那边给的建议是让姐把剩下的费用全部还完，剩下的该多少钱都退还。

求助人陈女士亲戚：11万多全部都打给你，如果出现纠纷，只有打官司了。

记者：那这样的，我打断一下，因为你们现在所在争论的无非是怎么退款的问题，但是我认为咱们更要关注的是她第一次29800做的是什么项目，这个项目咱们有没有资质。

郑州安美星河医疗美容工作人员：这个我不太清楚。

记者：那你不清楚，我觉得医院应该再了解一下，然后给她一个明确的答复。

郑州安美星河医疗美容工作人员：你们现在关注的问题不是患者最需要解决的，他需要解决的是怎么付款。

记者：所以我现在最想告诉您，怎么付款其实在放到后面的，我们作为记者来讲我们是要对所有人负责的。首先她这个钱花到哪了，根据消费者权益保护法相关规定消费者有知情权，她每一笔消费应该是有明细的，同时她说在这做的是手术，咱医院有没有资质去给她做手术吗。

郑州安美星河医疗美容工作人员：没有手术，非手术。姐，当时动刀了吗，动针了吗，没有吧。只是一个仪器类的，我们是私密的一个保养项目。

求助人陈女士：那仪器类的一次29800。

郑州安美星河医疗美容工作人员：这样给她说，因为我没有进去，我具体不太清楚。

记者：我觉得咱们这边先找医生把这个事情落实了。

郑州安美星河医疗美容工作人员：这个事情不是最主要的。

记者：是主要的，我现在明确告诉你是主要的，希望咱们不要逃避，如果说你们没有问题，她们要求的退费未必是有道理的，而且这个退费到底怎么退，咱大家都要有一个说法。如果说咱这边做这个项目没有资质的话，我们还要再反映到卫生监督部门，不是说她不关注，咱就可以不在乎，这是对所有消费者负责。

求助人陈女士亲戚：这会我看看你们的资质，然后叫医生过来，到底做的是什么手术，给我们详细介绍一下。

郑州安美星河医疗美容工作人员：可以的，可以的。

等待到傍晚。

求助人陈女士亲戚：全部退款，分期全部取消。

记者：这个事情这样解决行不行。

陈女士：行行行。

陈女士亲戚：谢谢你们，太感谢你们了。

记者：我们看到陈女士的问题已经得到解决，而小莉想说近几年我们国家的医疗美容行业也是飞速发展，但是这个过程当中我们是不是应该更加强调所谓的医疗属性，究竟消费的是什么项目，有什么样的疗效，价格又是否合理，这需要相应监管部门一个严格监管，也需要消人员的理智客观。（来源：河南广播电视台民生频道）