[亚联财小额贷款]从管理角度如何评价下属工作

评价下属干部是什么意思呢，我给大家讲讲，比如晓敏从一个主管提拔成了一个经理，过去她当主管会管理基层员工，变成经理后就是管理主管，你的管理目标要通过几个干部贯彻执行，这和之前自己直接管理下属就不太一样了。所以，在一个公司里面，主管、经理、总监、副总裁的管理思维和知识结构都是不一样的。那么，这个时候，怎么把自己的管理目标通过几个干部执行，这和过去通过员工执行，这是两个概念。这里我总结了几点怎么评价下属，对大家都有帮助，怎么评价下属，你内心要有一个清单：

第一点，这个下属干部的企业向心力如何，这肯定是第一条。任何一个干部，如果他不认同公司，企业向心力不行，他是肯定干不好工作的，干不了几天就会走了。所以最基础的一条就是，这个人的企业向心力如何。

第二点，是他的业务专业度如何。他能从一个员工被提拔成主管，那专业度一定要比普通员工的专业度强。他不一定是第一名，但至少是第一梯队的。他的业务专业度至少是前几名，这样他才能够服众。

第三点很关键，是管理配合度，看他和你的配合度怎么样，这个配合度是特别重要的。我经常跟我身边的高管讲配合度。配合度高的人会表现得非常心有灵犀，就是你不用操心，他都能理解你的管理意图，并帮你实现了。对配合度差的人，扯半天，说得口干舌燥，都听不懂你想干啥，或者他总有自己稀奇古怪且非常执拗（不听从但又解释不清为什么）的想法。在职场中上升的最快的其实是配合度很好的人，他明白你想要干什么，达到什么样的目标，不用你绞尽脑汁地说服他。这个是很关键的。比如像刚才提到的那个涉及数据安全的问题，就应该立刻通知运维去改过来，不需要非要等会议上来提。这就是个配合度的例子。要思考如果这个事情是上级看到的话，上级会怎么办？上级会立刻改。那么配合度高的话，你们就会立刻通知运维。这个配合度需要双方建立很好的信任关系和习惯于换成上级角度思考问题，互相了解，不断增加了解，这样配合度就会越来越强。

第四点就是同级别的协调能力，像晓敏下面有三、四个小组，这个组长和别的组长的配合怎么样，整个财务部门内的配合协调性怎么样。这个协调性包含了他有没有很强的竞争意识，他是不是希望自己的小组成为所有小组里面最好的。在我看来，这都属于协调能力的一部分。协调性差的人会搞的一堆矛盾，虽然他业务能力强，但其他小组和其他部门都会很烦他。协调性好的话，会形成良性的竞争，其他组会很服气他。

第五点是个人成长性。个人成长性是很耗费上级精力的一件事，上级的时间和精力是有限的，他愿意培养谁或不愿意培养谁，愿意投放多少资源、精力，完全是根据这个人的个人成长性决定的。他的成长性强，上级就会愿意多花精力多去培养；如果他成长性差了，上级就懒得去说了。关于个人成长性，也分为几块。这几块很有意思，这是我长期管理积累的经验。

第一个是看这个人的换位思考能力。一般情况下，成长性差的换位思考能力都很差。他不会换到你的角度来思考问题，或者换到别的部门的角度思考。换位思考能力是个人成长性很重要的一个标志。

第二点是他要很有耐心，耐心差的人干了没多久，看到没有升职加薪就要着急要走了。这样的人去哪儿都是不行的，这种人其实不会算账，特别是算大帐。其实每个不同的岗位，对耐心值的要求不同，这点很有趣，对这个耐心值理解错了，就会一错再错，这点和网游里的不同角色修炼不同技能的时间设置不同是有异曲同工之妙的。人生事业是一个长跑，耐心是很重要的。任何成长比较快、事业有成的人在年轻的时候都很有耐心，他忍得下来去做一些看起来比较枯燥、比较烦、比较累的工作。成功都要经历这个过程。

第三点要讲的是举一反三的能力，事实上呢，在中国，我觉得一千个人里面有十个人有举一反三的能力就不错了，这就是应试教育的悲哀。其实大部分优秀的人，只有举一反一的能力。举一反一的人跌过一个坑就不会再跌这个坑了，但这种坑换个长相，他还会跌。举一反三是啥意思呢，他跌过这一个坑之后了呢，这种类型的坑不管变成什么模样都不跌了。大部分的人是不具备这个能力的。如果你发现你下属有举一反三能力的人，那祝贺你，你捡到宝贝了。其实仔细看看，大部分平庸的人都是跌了一个这样的坑，再跌一下，再跌一下，，，就像一个总觉得自己社会知识很丰富的女孩，被一个帅哥坑了，然后再被一个帅哥坑了，然后再被。。。。。。一颗总觉得自己有上天眷顾之心的股市韭菜，总是被一支股票坑了，然后再被它坑了，然后再被。。。。。。优秀的人是跌了一个坑了，不再跌这个坑了，但还会跌同一类型的坑。顶尖的人呢，是跌了这个坑之后，这种类型的坑都不会再跌了，但这是很少见的。

第四点就是看他工作后时间。你看他工作后时间在干啥，如果工作后天天瞎玩，这种人就不要培养他了。工作后的时间很重要。大家上班的时候都很忙，下班后看你的精力在哪里，收获就在哪里，英国人说No pains no gains，你投时间在哪里，收获就在哪里。人家下班后去看本有用的书或者结识一个有用的人脉，你非要去花几个小时去网红店排队，神也救不了你。

最后一点也是很关键的，就是他千万不要觉得自己很牛逼了。这话很通俗。一旦这个人总觉得自己很牛逼了，这人的成长性就没了。因为他一觉得自己很牛逼了，他成长个毛线啊，他不会成长了。如果一个人在某个领域做到过极致水平，他会对这个道理理解的比较深刻。比较幸运的是，我比较年轻的时候有个经历让我对这个事深有体会。那就是大学刚毕业时候玩星际争霸拿了个全国亚军的名次。这个经历是这样的，大四的时候，我总觉得自己玩的很牛逼，当时其实玩的范围就在宿舍楼周边100米内的几个电脑房（当时还不叫网吧，因为都是局域网环境），平时玩的朋友顶多10来个且都是笨笨的被学校彻底洗脑的痴呆理工男。大学毕业回老家工作，别人告诉我通过互联网连到战网玩，上面玩家多，有高手。自己猛一听觉得太有趣了，可以上战网虐菜了。等我连上，发现自己被虐了。原来自己就是个菜鸟而已，只是因为以前玩的范围太小没啥见识罢了。很快通过不断的在战网比赛，自己水平在这个战网（长沙战网）打到了很牛逼的程度，这个时候有人悄悄在战网里私信我说，大概意思是“看你是块料儿，告诉你吧，整个长沙战网都是菜鸟，国内最牛的玩家在亚联战网”。然后我就去了亚联战网，一玩就发现，原来自己还是菜鸟。经过一段时间，我又在这个战网的战绩看着很不错了。然后又有人悄悄私信我“凡是你能在公众频道看到的玩家，都是菜鸟”，这时候我知道了，顶级的玩家怕被骚扰都躲在私密频道里只和看着和自己差不多水平的高手玩。然后我又去私密频道找他们。这样就不断的修炼，加上运气比较好，拿到了全国亚军的成绩。后来突然有一天，又有人告诉我，世界上最牛逼的玩家都去韩国职业战网GameI上了。。。但那时候我工作开始忙，已经不玩游戏了。。。

所以这个经历告诉我，一个人如果觉得自己很牛逼了，什么都懂了，那就完了，成长性就限制住了。他之所以觉得自己很牛逼什么都懂，其实只是他的视野很小见识不大罢了。我经常说的“村炮儿”就是这个意思，村炮儿不是城里人对乡下人的歧视，而是对那种视野很窄但又非觉得自己很牛逼的人的贴切描述。在刚创业那两年，总有各种贫困地区山沟沟里出来的撞上涨价行情赚了钱的对互联网的理解仅限于聊泡妞的钢贸商来指点我该怎么搞互联网，村炮儿这个词儿大概就是这意思。

“谦受益，满招损”。小时候听老师讲的时候，我总觉得这句话是老生常谈，泛泛耳。后来经历了这些过程，觉得这句古话真的是有大智慧的，只是估计老师其实也不太懂这句话的背后含义所以讲不清罢了，懂了就当教委的领导了。一旦你觉得你对这个岗位、这个领域很牛逼了，你就没有成长性了。同时，更可怕的是，你就丧失了贵人相助的机会，因为高人就不愿去帮你，去提醒你，去点拨你了。

总之作为经理，培养底下的干部，要从这个几点来看。同时，你自己也要对自己提更多的要求，其实从主管到经理，是一个很大的提升。主管只管员工，而经理是要管主管，经理的管理目的要通过主管来达到。总监又不一样了，总监的管理职能要通过各个经理来达成。这之间也有很大的和独特的区别。希望大家能多想想我今天说的话，肯定对你们的提高是有帮助的。

（根据2018.5.21 财务中心周例会口述整理）

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