[农民贷款]“8890百姓热线”答疑：破解农民贷款难问题

（记者 邵可欣）

6月16日，中国农业银行抚顺分行领导走进抚顺广播电视台综合广播“8890百姓热线”直播间，接听市民来电，解答市民疑问。

申请扶贫小额货款有何条件？

市民张先生咨询：他是新宾的贫困户，现在想养两头牛，农行能给贷款吗，有优惠吗？

农行抚顺分行解答：

目前，为有效解决建档立卡贫困户贷款难、担保难问题，严格执行国家相关扶贫政策，履行扶贫惠农的责任使命，农行专门推出了免抵押的扶贫小额贷款产品，由县政府设立的风险补偿基金进行担保。扶贫小额贷款利率全部实行基准利率，同时还享受财政贴息政策。

只要是建档立卡的贫困人口，年龄在18周岁(含)以上，且申请借款时年龄和借款期限之和最长不超过65年，并经过了县政府扶贫办审核推荐，符合农行相关的准入政策，就可以持有效身份证件到农行县支行的网点申请办理5万元以下、3年期以内的扶贫小额贷款。

“惠农货”如何办理？

市民李先生咨询：想了解一下“惠农贷”的相关政策和办理流程。

农行抚顺分行解答：

农行已与抚顺市政府签订了“惠农贷”合作协议。信用好、人品好且生产经营前景好，但自身不能够足额提供合法、足值、有效的抵质押或保证担保的小微企业、小微企业主、农民专业合作社和农户，可以采用政府征信担保的方式办理、“惠农贷”的办理流程为：申请人先到所在地村委会或者是社区递交贷款申请，填写“惠农贷”客户推荐表，再由政府相关部门逐级审核。通过审核后，由政府相关部门将贷款申请发送到农行进行贷款调查。

“惠农贷”利率执行人民银行基准利率上浮最高不超过30%，免收其它费用。目前农行已经累计发放了3.5亿元的惠农贷款，深受广大农民、小微企业等“三农”客户的认可。

农行能帮助查询个人信用记录吗？

市民张先生咨询：想看看自己有没有不良记录，农行能帮着查询一下自己的信用记录吗？

农行抚顺分行解答：

信用记录属个人隐私，未经授权，任何单位或组织、个人都不能查询个人信用记录。因此，如果想查询自己的信用记录情况，可以持本人身份证件到人民银行抚顺市中心支行二楼大厅，在信用报告自助查询机上查询和打印个人信用报告，也可以登录中国人民银行征信中心个人信用信息服务平台（在网上及时查询自己的信用报告信息。

如已向农行提交了贷款申请，在按照相关规定履行授权手续后，农行才能查询个人信用报告，但这个信用报告是作为贷款审批资料使用，不能留给借款人使用。

改造网点为残疾人提供优质服务

市民王先生咨询：残障人士到农行办理业务，能够给予必要的帮助吗？

农行抚顺分行解答：

为更好地服务残障人士，农行自去年8月份开始进行了网点微改造，完善特殊群体配套设施，包括无障碍通坡道、求助标识及按钮等。目前，已在市行营业部等10家网点配置了无障碍通坡道或铁质坡道和特殊群体标识标牌，让网点员工有效甄别并指导业务办理。

今后，农行还将不断完善特殊群体配套设施，更好的服务残障人士等特殊群体。