[农行小额贷款]农行招远市支行：紧抓黄金避险需求 着力提升客户服务品质

大众网·海报新闻烟台4月22日讯 （通讯员 梁立魁 记者 邢晨） 在目前疫情全球市场波动的情况下，黄金作为坚守货币价值和对冲风险波动的资产，是当前避险的绝佳选择。

近日，一穿着朴素的客户到招远支行营业部办理业务，期间，在大厅实物贵金属展柜驻足观看。大堂经理注意到客户对贵金属颇有兴趣，主动上前服务。通过简短的交谈了解到，客户对当前经济大环境表示担忧，希望能够对资产有一个合理的配置，以规避风险，但苦于自己对资产配置不够了解，迟迟未能配置。大堂经理随即引导客户至贵宾理财室，由专业的理财师对其进行一对一的资产配置服务。理财师从专业角度为客户制定了一套资产配置方案，并将黄金买入时间、规格、提金时间、送货安排等进行了深入的沟通确认。最终，客户购买了5250克传世之宝浇铸金条，并对该行的专业及热情的服务表示极大的认可，表示将再次到该行进行多样的资产配置。

农行招远市支行营业部自“千佳”创建以来，更深刻地意识到，高品质的服务才能获取客户的信任，真诚的服务才是对客户最好的回馈。以客户为中心，提供更加优质的服务是其不懈的追求。

【山东手机报订阅：移动/联通/电信用户分别发送短信SD到10658000/106558000678/106597009】

初审编辑：张雪松

责任编辑：石语轩

近日，记者从光大银行获悉，作为中国最大的开放缴费平台，光大云缴费服务项目已突破8000项大关，达8002项，较年初新增799项。本年缴费用户达2.15亿户，同比增幅20%；缴费笔数达4.5亿笔，同比增幅14%；缴费金额达778亿元，同比增幅16%，光大云缴费服务规模持续高速增…

疫情发生以来，全国人民进行了大规模的居家隔离。金融服务领域也毫不松懈，线上金融科技手段紧跟疫情脚步相继推出。

兴业银行莱州支行以提升服务水平，全面推进业务发展为着力点，立足于“好银行助生活更美好”方向发展。疫情期间，我行为支持企业发展，以企金零售共发展为目标，零售人员组织“送菜”活动，为出行不便利的企业送去莱州支行的一份温暖。

制造业是国民经济的根基，是我国经济高质量发展的根本支撑。中信银行坚决贯彻中央对金融工作的要求，积极践行国家战略，加大对制造业的支持力度，全面提升服务实体经济质效。

目前，全国疫情防控形势持续向好，生产生活秩序加快恢复，企业复工复产势头强劲。与此同时，在金融“抗疫战场”，光大银行全面布局普惠金融，将“金融抗疫”的使命和“服务民生”的初心，进一步体现在工作的方方面面。

为持续优化营商环境，兴业银行烟台龙口支行加快服务升级，提高办事效率，改进整体信贷服务便捷性。

山东：扎实做好机构改革“后半篇文章”

我国第二艘航母首次出海试验

曼城4-1伯恩利

两代白娘子三代周芷若同台

烟台各汽车4S店今日全面复工

京沪广深或进”拼跌时代”