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[国家生源地助学贷款]最全最新!2019年淮南生源地助学贷款热线电话

各县区教育主管部门:为方便学生及家长对2019年生源地助学贷款工作进行业务咨询和投诉,现公布我市2019年生源地信用助学贷款工作热线电话,电话开通时间为:7月15日-9月20日。各有关单位要明确专人负责接听热线电话,确保电话畅通,解答政策咨询,受理举报投诉,不允许出现“空号”,或者长时间无人接听。对于学生或家长反映的问题,按照“分级负责、归口管理,谁主管、谁负责”的原则积极协调、认真核实

各县区教育主管部门:为方便学生及家长对2019年生源地助学贷款工作进行业务咨询和投诉,现公布我市2019年生源地信用助学贷款工作热线电话,电话开通时间为:7月15日-9月20日。各有关单位要明确专人负责接听热线电话,确保电话畅通,解答政策咨询,受理举报投诉,不允许出现“空号”,或者长时间无人接听。对于学生或家长反映的问题,按照“分级负责、归口管理,谁主管、谁负责”的原则积极协调、认真核实、及时妥善解决,做到“件件有落实”。涉及举报投诉类电话实行首问负责制、限时办结制和责任追究制。对举报投诉原则上要在3个工作日内进行调查核实,及时将处理情况反馈举报投诉人,并整理归档备查。2019年7月15日
淮南市2019年生源地信用助学贷款工作热线电话

编辑 童飞飞

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