[怎样贷款]广发银行迈上新台阶开启新征程

2019年，广发银行总资产达2.63万亿元，实现营业收入763.12亿元，净利润125.81亿元，分别同比增长11.52%、28.65%和17.58%。

迈上新台阶，总体向上向好

近日，广发银行发布2019年年度报告。融入中国人寿集团三年来，广发银行始终坚守初心使命，深度融入国家重大战略，切实贯彻集团决策部署，用勇争一流的拼劲、一抓到底的韧劲，加速改革转型，强化管理提升，总体呈现向上向好的发展态势，迈上了“三步走”的第二步，开启了“走起来、跑起来”的新征程。广发银行全行竞争力持续增强：

一是服务国家区域战略全面深入。广发银行主动对接区域协调发展战略，逐一制定粤港澳大湾区、东北振兴、长三角区域一体化、长江经济带、京津冀及雄安新区、黄河流域经济高质量发展等若干服务国家区域发展战略行动方案；在上述国家重点战略区域的信贷投放比例、对公服务客户数量均快速增长，多批重大项目相继落地。

二是消费金融竞争力不断巩固。广发银行积极拥抱消费金融浪潮，科技赋能流程优化与风险管控，持续关注个人客户在不同生命周期的信贷需求，客户服务水平显著提升，资产质量持续向好。报告期内零售信贷业务保持快速增长，贷款余额增幅在全国性股份制商业银行中排名前列，不良贷款余额及不良率实现“双降”。

三是综合化经营战略纵深推进。科技化创新取得新进展，建成综合金融营销协同平台，孵化“国寿E付保”等项目；大数据、人工智能、区块链等新技术应用不断加强，场景金融生态建设持续加快。机构布局逐步完善、服务水平进一步提升，网点智汇柜台替代率大比率提升。文化融合继续深化，广泛参与中国人寿建司70周年、CBA联合营销传播等活动，影响力进一步提升。

四是交易银行转型持续升级。不断深化金融科技创新，综合金融服务持续发力，打造“智慧广发，城市管家”品牌形象，提升客户体验。持续着力跨境金融、供应链金融、现金管理等产品的创新和推广，以交易银行产品增加客户黏性，显著带动营业收入增长和结算存款留存。

五是智能化水平进一步提高，生态化建设初显成效。快速推进“数字广发”建设，在生物特征识别、语音识别、机器学习、建模等方面已形成一系列能力，智能的应用场景进一步丰富。智能化技术帮助建立更全面的风险管控应用体系，进一步完善实时风控系统。生态化建设初显成效，建设能力开放平台，扩展银行服务边界，推出多款开放银行标准化产品，支持账户、存贷、支付、信用卡等金融业务合作对接。

六是风险内控防线持续筑牢。建立健全“横到边、竖到底”的全面风险管理体系，全年新发生对公逾期欠息贷款同比大幅下降。深入开展防范化解重大风险攻坚战回头看工作，积极配合审计署开展国家重大决策跟踪审计。加强内控合规建设，持续完善案防与员工行为管理长效机制。

开启新征程，谋划全新一跃

广发银行将继续守正创新、攻坚克难，精准对标中国人寿集团的战略，认真贯彻好“12333”工作方针，谋划好高质量发展的“全新一跃”。

在坚持“党建统领发展”这条主线上实现“全新一跃”。始终增强“四个意识”，坚定“四个自信”，始终做到“两个维护”，全面从严管党治党，切实提升党的建设质量，把党的领导落实到经营管理全过程。

在发力 “科技、保银协同”两大动能上实现“全新一跃”。一方面提升科技赋能，发挥科技对业务发展的基础性和先导性作用，不断提升科技对业务发展、风险管控、客户服务等方面的驱动力。另一方面挖掘保银协同潜能，坚持“一个客户、一个国寿”，从做“加法”变为做“乘法”，推动渠道、产品、服务的创新与融合。

在筑牢“三类定位、三大基础、三种文化”上实现“全新一跃”。一是明确三类业务定位，即突出零售、做强对公、做优同业；二是夯实“三大发展基础”，即客户基础、管理基础、能力基础；三是弘扬三种文化，“以客户为中心”的服务文化，“合规是底线和生命线”的合规文化，“团结、进取、敏锐、执行、担当”的团队文化。