[个人信用消费贷款]捷信助您守护良好个人信用记录 营造放心消费环境

“人无信不立，业无信不兴，国无信则衰。”6月29日，由捷信消费金融有限公司(以下简称“捷信”)举办的“金融蒲公英”金融知识普及系列活动来到了郑州市西站西和开元两大社区，与现场热情的市民针对金融产品分类、个人信用记录保护和风险防范展开了生动对话，帮助大家建立正确的消费观念，提升个人信用，安心消费。

恰逢刚刚过去的6月14日，是第十二个全国“信用记录关爱日”，关爱信用记录，享受幸福人生，诚信永远是消费生活中的重要主角。来自捷信的专业金融讲师为现场市民介绍、分析日常遇到的消费金融热点问题，并通过案例分析、提问互动的形式让大家学习保护个人信用记录，维护自身合法权益。捷信长期以来致力于通过线上线下金融知识普及活动，提升基层民众对个人信用的重视程度，准确识别金融诈骗风险，随时提高警惕，将金融知识传播到全国的各个角落，让更多的人从普惠金融中受益。

在今天的活动中，捷信的专业金融讲师针对大家日常生活中最容易遇到的身份证丢失后应该如何及时处理，以及后期发现被他人冒用身份信息办理了贷款，应该如何冷静应对，进行了深入解答：

身份证丢失怎么办

1、不慎丢失居民身份证后，应马上到派出所补办，开具补办回执，登报声明也可以成为一个证明身份证作废的辅助凭证。

2、在申请领取换领、补领居民身份证期间，急需使用居民身份证的，可以申请领取临时居民身份证。

3、拿到临时身份证后，需本人前往开户银行进行正式挂失，保护卡内资金安全。

我国二代居民身份证的芯片里储存了个人身份信息，一旦丢失，一般情况只能挂失，不能注销，而已挂失的旧身份证却仍能继续使用。丢失的身份证一旦落入不法分子手中，仍然可以拿去冒名干很多坏事，也会让自己的财产安全、征信记录等陷入危险境地。

如果遇上“被贷款”，如何冷静应对

1、核实贷款真伪并报案

一旦遭遇“被贷款”，消费者要向相关金融机构进行核实，翻查贷款合同，将贷款人信息、签字人信息等一一进行核对。如果信息资料对不上，一定要在第一时间报案，并提供相应的证据。

2、“被贷款人”可要求银行退还被扣本息

因“被贷款人”未与金融机构签订借款合同，他人假冒“被贷款人”身份与银行违规签订的借款合同并不能对“被贷款人”产生任何约束力，也不能成为银行扣款的合法依据，从而就决定了银行的私自扣款行为构成不当得利。如果因银行拒不返还而引发诉讼，则应按照侵权之诉处理，即银行必须向被扣款人返还财物、赔偿损失。

3、上了征信黑名单，“被贷款人”可要求消除不良记录

倘若因在不知情的情况下身份证信息被他人窃取被贷款，且产生不良信用。“被贷款人”是有权要求银行消除不良记录的。“被贷款人”身份证信息被他人冒用并不能成为银行或贷款机构侵犯其名誉的理由。

因此，希望大家都能了解到保护个人信用记录的重要性，有了良好的信用基础，才能更好的享受消费生活。

据悉，捷信“金融蒲公英”金融知识普及系列活动始于2017年10月，是捷信长期在全国范围举办的金融知识普及活动，目前已经有超过225万人参与过捷信的金融知识普及活动，捷信的愿景是让金融知识普及活动覆盖到越来越多民众。未来，捷信将继续专注于提高民众的金融知识水平，捷信将通过金融知识教育普及系列活动等公益方式，加深社区、偏远地区、大学及中小学人群对消费金融的理解，为提高民众金融素质及稳定国内金融环境贡献一份力量。