[教师贷款]【“五心共用”成就“六好警察”】

□本报通讯员 阮 琴

2018年6月5日，金清派出所民警周钱江收到一面群众通过快递寄来的锦旗，上面一连用了6个“好”字赞誉周钱江，这是群众对他尽心、尽职、尽责工作的认可，也是对他6年多从警生涯的最好总结。

群众无小事

待人要热心

周钱江，毕业于浙江师范大学中文系，曾经的理想是当一名语文教师，但机缘巧合下他成为了一名人民警察。

富有诗人气质的他，热爱写作和作诗，但作为社区民警却要扎根基层，和上万名群众打交道，一开始会有许多的不适应。可他始终记得刚入职时，做了一辈子村文书的外公对他的教诲：“服务群众一定要热心，每个来办事的人都不容易，多说一句是一句。”自此，他牢记在心，还总结提炼出了“五心”工作法——耐心、狠心、关心、小心、清心，并将它实践在工作中，这才有了开头群众送来的“六好警察”锦旗。

当事人李某是仙居县人，以前在金清镇以出海捕鱼为业。2017年初秋的一个晚上，李某休渔上岸后，在金清街头和一个陌生男子因为言语沟通产生误会，被对方殴打致轻微伤。周钱江接到110指令后，第一时间赶到现场，将李某送到医院诊治并作笔录。处置过程中，因李某无人照顾更没钱治疗，周钱江一方面紧急联系李某老乡来医院照顾，一方面通宵加班为其寻找对方当事人。通过现场周边实地走访和调取大量的视频监控，周钱江于第三天找到了对方当事人。鉴于李某的伤势比较轻微，在双方当事人的要求下，周钱江组织他们和解，并为李某争取到应有的损失补偿。回到老家后，李某一直念念不忘，特意买好锦旗，想亲手交给周钱江，可这半年多一直在金华忙于工作，根本挤不出时间，只好通过快递寄送。

虽然这件小事算不得什么，但他开心的是自己不忘从警初心，一直在实践对外公的承诺，也在传承着“以人民为中心”的理念和信仰。2017年，周钱江帮助群众陈先生办理收养遗弃婴儿入户手续，实现“最多跑一次”的事迹，被作为“为民办实事”典型，在台州电视台《阿福讲白搭》栏目播放。外公看到后，对他的工作表示了赞许和肯定。

传递警民情

多次为群众挽回损失

“金清派出所-周钱江警官”是周钱江为服务群众、提高辖区群众安全防意识而创建的工作号，已添加4000多名群众为好友，在朋友圈已发布各类防范宣传图片、视频等内容近百期。

2月26日上午，这个工作号收到一条群众发来的咨询信息：“你看看这个电瓶车是不是有人丢的，在我们厂里好几天了。”看到照片上熟悉的电动车车牌号，周钱江立马回忆起这就是自己几天来一直在寻找的被盗电动车。在核实报案记录后，他立即赶到车辆停放处，并与报案人武某取得联系。看到这辆失而复得的电动车，武某紧紧地握住周钱江的手，连连表示感谢。

4月2日下午，周钱江通过帮助李某避免3000元损失。李某是建筑工程包工头，因近期资金比较紧张，就在网上找了一家贷款公司想要贷款，但又想到在朋友圈看到过的诈骗案例，心里有点担心，就向周钱江咨询了网络贷款的事情。

周钱江看到李某发来的合同文件、营业执照以及数张与贷款公司客服的聊天记录，立即告知其这可能是一起诈骗，还强调说“如果对方要求你支付保证金或发送验证码，马上联系我，千万别信，不要转账，不要发验证码，那肯定是诈骗。”在周钱江的再三叮嘱下，李某留了个心眼，在对方说要保证金的时候，立即意识到这个贷款公司果然就是个骗子公司的事实，也为自己避免了3000元的损失而感到高兴，并向周钱江表示感谢：“谢谢你帮助了我，我才没上当受骗。”

今年以来，为进一步降低辖区发案，提升群众安全防范意识和能力，民警周钱江想尽了办法，走进校园，组织开展“开学防范第一课”活动；走进邮寄递行业，开展创建“无盗抢城市”宣传，在所有快递车上张贴标语；走进村居和企业，开展20人以上小班化全民安全宣教活动，让每一个受教群众把安全防范知识带回家；走进家庭，利用短视频、海报、倡议书等开展防范“盗抢骗”宣传，还与辖区群众互为好友，并在朋友圈发布各类防范信息。

正因为周钱江始终坚持以群众的事无小事为原则，用心对待每一件小事，把每一个需要帮助的人都当成家人来关心，总是不辞辛苦地为群众做好每一件小事，这才有了“六好警察”的称号。作为一名文艺青年，周钱江爱好写作，目前他是市公安作协的副主席，他喜欢将自己的出警故事、基层经历编写成文章和诗词，发表于《人民公安报》等各级媒体。慢慢地，这些文字也转化成一种潜在力量，激励着他在从警之路上走得更远，“‘五心共用’，其利断金。无论遇到何种困难，哪怕是台风来袭，也不能轻易将我吹倒，因为我头上有国徽，心中有百姓，只要想起他们脸上的微笑，便浑身充满力量。”