[个人创业贷款]课虫会:社群个人创业分几个类型?
其实根据不同人的行业,不同人的项目,实际上如果这么细分的话,这个类型可就多了去了。但是在我看来,核心的分成两大类:一个是免费群,一个是付费群。其实在我们课虫会的内部课程当中,我给大家提到过整个的线上创业的实操流程,实际上分为四大步骤,从引流到客户培养再到成交,最后一个步骤是裂变。而免费群和付费群就是穿插在整个的流程当中的一个工具。社群个人创业第一个类型:免费社群免费群的目的是为了培养客户。我在之前
其实根据不同人的行业,不同人的项目,实际上如果这么细分的话,这个类型可就多了去了。但是在我看来,核心的分成两大类:一个是免费群,一个是付费群。
其实在我们课虫会的内部课程当中,我给大家提到过整个的线上创业的实操流程,实际上分为四大步骤,从引流到客户培养再到成交,最后一个步骤是裂变。而免费群和付费群就是穿插在整个的流程当中的一个工具。
社群个人创业第一个类型:免费社群
免费群的目的是为了培养客户。我在之前的社区营销培训当中应该也提到过,就是免费的群的目的是为了让客户对你产生信任,而这个产生信任的过程,最好的方式是你持续的给他贡献价值,这是我们在上一次讲社群运营核心的时候给大家提到的。
因为既然讲社群营销,那就重点的就会放在运营上面,那运营的核心就是提高转化率,只有提高了转化率,我们对流量才没有那么高的要求,我们在没有那么多的流量的基础下,依然可以保证我们的成交额和营业额,这就是运营的目的!
当我们的免费社群提供的价值足够多的时候,实际上在进行成交动作的时候会更加容易一些,这个应该很容易理解,对吧!所以加免费群不是给我们自己添麻烦,而是为了降低我们自己的成交难度和提高我们自己的成交率。
社群个人创业第一个类型:付费社群
而基本上所有成交了的客户,我们再把它放到另外一个群里面,那这个群对于所有的用户来说就相当于是一个付费群了,那这个付费群的形式可能就会比较多。
比如说你是一个卖产品的,那么所有购买过你产品的客户,你把它放到一个群里,那这就是一个客户维护群,那这个群的目的就是为了让他们持续的复购,有一些促销消息告诉他们,你有一些使用的方式告诉他们,他们在使用的过程中有什么问题,你帮他们解决!
实际上付费群的核心目的,还是在持续的给付费客户提供价值,让他们跟我们持续的产生链接,从而有可能未来持续的找我们复购,甚至把我们转介绍或者成为我们的代理商。
个人实体店创业结合社群营销
比如我在前段时间在不同的地方都分享过我们小区门口的这家超市的案例,实际上他就是把所有的在他家购买过东西的人都拉到了一个群里面,那在疫情期间,他通过群和大家产生链接,然后给大家啊卖口罩,然后卖菜卖肉卖鸡蛋,卖水果,等等!大家都不需要出小区,他直接给你送到小区门口,给你通过这个展览门递进来,那这一个动作,就保证他的疫情期间所有的这个生意没有受到任何影响,这就是客户维护群的一个非常重要的意义。
尤其是今天,如果大家身边有做实体店的,或者你本身自己就是做实体店的,不要太着急获取大量的新客户,如果你有本事能把老客户放到一个群里,给他们提供相关的价值,把他们维护起来,那么实际上他们的复购已经足以养活一个实体店,那在这个基础上再把所有进店的新客户用同样的方式维护起来,实际上这个过程就是在滚雪球,就是在积累你的1000粉丝的过程。
个人网络创业结合社群营销
而在线上实际上也是这个道理,你把每一个吸引上来的精准的客户,或者说是你主动加的,筛选出来的精准客户都用这种思路维护起来,放到群里面,从免费群,然后成交到付费群,然后从付费群把它维护成你的忠实粉丝或者维护成你的铁粉,那这个时候其实你的收入来源基本上就很稳定了。
而对于付费社群来说,如果再要细分的话,实际上就是两类,第1类就是上面我提到的客户群,就是他购买了你的产品之后,你通过一个群把它维护起来,其目的是为了让他们能够持续的和你产生链接,然后后续可能产生更大的价值。
那第2类可能真的就是单纯的一个社群,而这个社群里面可能给他提供的只有一些虚拟的价值。比如说培训,比如说兴趣爱好等等。
所以说我个人建议是,所有的我们的线上创业者都应该拥有两个社群,第1个社群是免费社群,免费社群的目的是为了提高我们的成交率,而付费社群的目的是给客户超值的体验,让他们持续的跟我们产生链接,以便未来能给我们带来源源不断的收入。
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