[购房贷款]“1对1”帮扶 │ 王医生的购房贷款办好啦

为阻击疫情
无数的“逆行”英雄热血出征争分夺秒地救治病人在日夜浴血奋战和坚守下新冠肺炎疫情形势大大好转他们的付出值得被记住“没有一个冬天不能逾越，愿如期而至的不止是春”英雄平安归来，关爱不会停止 购房贷款办好啦

工会志愿者与援鄂医护人员家属沟通办理购房事宜 受访者供图“十分感谢工会的帮忙，有了你们的协调帮助，我们家才能顺利办理房屋贷款及房产登记等问题。”3月25日，肇庆市中医院支援湖北医务人员王医生的丈夫黄先生来到肇庆市总工会，紧紧握着工会志愿者的手感激地说。黄先生是肇庆市总工会开展志愿与湖北医务人员家庭“一对一”结对帮扶的其中一名联系对象。3月5日，工会志愿者得知结对帮扶对象黄先生遇到了一个棘手的问题：因其妻子王医生到湖北参与抗击疫情工作，导致无法夫妻双方一同到场办理房屋贷款及房产登记事宜。随后，工会志愿者立即与人民银行肇庆市中心支行联系协调，为黄先生一家开通“绿色通道”，及时帮助他们解决了问题。此外，工会志愿者还协调肇庆市自然资源局为黄先生夫妇办理了房屋登记，切实解决了他们的后顾之忧。目前，王医生已经回到肇庆并进行休整，一家人很快就可以团聚。为表达对援助湖北疫情医务人员“最美逆行者”的敬意，工会志愿者还准备了一个写有“医之大者 亦士亦侠”的小礼包送给黄先生一家，里面包含有餐券、美容券、电影卡、糖果等小礼品，这份特殊的礼物让黄先生一家十分感动。目前，肇庆市总工会已紧急增拨疫情防控工作专项资金19万元，对肇庆市援鄂医务人员每人发放慰问金5000元，并对每家防疫应急保障企业发放慰问金2万元，支持防疫应急保障企业复工复产。手机修好啦

工会志愿者周肖玉（左）和医护人员家属合影 受访者供图“家人的手机屏幕摔坏了，附近的手机维修店还没有营业，我和他们的远程视频受到了影响。”得知援鄂医师左可军的烦恼，工会志愿者周肖玉在想，如今全国动员共同抗击疫情，她也应该为援鄂医务人员做点什么。左可军是中山大学附属第一医院耳鼻咽喉科副主任医师，对口援助湖北武汉协和医院，也是中国电信广东公司工会志愿者周肖玉“一对一”帮扶的对象。左可军的妻子杨鹏也在中山大学附属第一医院工作，每天工作忙碌，下班后还要辅导孩子功课，心里惦记着远在武汉的丈夫，但一家人只能通过远程视频见面。周肖玉在了解左可军的困难后，立即联系他的妻子杨鹏，上门帮忙拿摔坏的手机去维修。3月1日，周肖玉来到杨鹏家，还带上自家做好的手工饺子给杨鹏和她家人尝尝。当天是周日，为让杨鹏更快拿到手机，周肖玉提前与公司终端中心经理联系，确定好手机型号和初步故障，很快就帮杨鹏换好手机屏幕，并亲自送回她手上。“杨鹏的感谢让我感受到我的工作非常值得，能为他们做点实在的事，我心里感觉很踏实。”周肖玉说。“工会志愿者是服务援鄂医务人员的‘微管家’，我们先通过线上沟通，家属有需要我们再上门服务。”中国电信广东公司工会权益保障部副部长李晓荣说，自2月29日起，广东电信150名员工为中山一院援鄂医疗队提供“一对一”志愿服务，按需提供食品配送、物资筹措、家政服务、交通出行、子女辅导、老幼照护、心理辅导等关怀帮助。截至3月6日，广东电信工会已为医务人员家属提供口罩760个，同时解决物资配送、家政服务、子女学习辅导等服务需求18项。口罩送到啦

工会志愿者为援鄂医护人员家属提供上门服务 单位供图自2月底中石化广东石油分公司响应省总工会的部署和号召，积极开展援鄂医护人员“一对一”结对帮扶活动以来，49名志愿者通过上门走访慰问、困难帮扶解决、心理关怀开导等形式，为结对帮扶的援鄂医护人员及家属，送去了工会组织和企业的关心关爱。3月11日，志愿者黄剑在了解到鄂医护人员方苓的家属因为行动不便不能到银行办理业务，迅速寻找渠道帮其家属预约银行上门服务，及时解决了他们的难事。3月16日，志愿者阳丽华带上20个医用儿童口罩和慰问品，送到“一对一”结对帮扶的援鄂医护人员邹燕郭家中。自从知道邹燕郭家中小孩紧缺儿童口罩，阳丽华就四处寻找可靠的口罩资源。好不容易买到的20个口罩终于送到了小朋友手上，小朋友欢欣雀跃，不停地喊着，“我们有自己的口罩啦！终于可以下楼去运动啦！”陈国文去支援湖北疫情后，家中只剩下妻子和两个幼小的孩子。他的妻子白天除了上课，还要兼顾小孩，忙得不可开交，对家中厨房漏水的问题计无可施。得知情况后，志愿者蒲东祥立即赶到陈国文家中，解决了漏水问题。“医护人员的家属中，不少是年迈的老人以及年幼的孩子，非常需要关心和帮助。”中石化广东石油分公司联络员杨柳表示，“志愿者们热情而尽心的服务，也得到了帮扶对象的高度认可，接下来，我们将持续为援鄂医务人员及家属做好无微不至的帮扶服务。”文字│南方工报全媒体记者蓝娟 林婷玉 许接英 通讯员梁晓 林杨柳编辑│张奕司

责任编辑：吴磊