[邮政个人贷款]【亮丽的邮政绿】

递送邮件。

联系客户。

2020年春节,云岭大地虽然疫情肆虐,大多数人宅居家中,但曲靖邮政的女员工们,却在疫情中坚守岗位,用自己全心全意服务群众的炽热情怀,诠释了“人民邮政为人民”的承诺,展示了曲靖邮政亮丽的巾帼风采。

“要将党的声音及时传递到群众中”

马国江是罗平县邮政分公司女子投递班班长,曾获中国邮政集团公司“五星投递员”“云南省优秀投递员”“云南省明星投递员”等荣誉称号,她所带领的女子投递班曾获“曲靖市邮政分公司优秀投递班”殊荣。在全国上下齐心抗击新冠肺炎疫情的关键时期,她号召大家:“邮政承担着投递党报党刊的光荣使命,在这个特殊时期,要将党的声音及时传递到群众中,大家携起手来一起抗击疫情。”自除夕以来,每天进出的邮件有七八千件,报刊16000多份。家里和公司连轴转,她却毫无怨言,克服了家中的困难,克服了内心的恐惧,始终坚守在邮政生产第一线。

“疫情不结束决不下火线”

她叫朱丽娟,是罗平县邮政分公司女子投递班投递员,母亲患病,每个星期要进行血液透析2次,孩子才7个月大,离不开母亲的照顾。投递班的姐妹们劝她回家照顾老人孩子,报纸和邮件由其他姐妹们一起分投,但是她却摇头说:“哪家都有困难,哪家都有特殊情况,现在疫情防控形势这么严竣,作为一名投递员,在疫情当中应该坚守岗位,做好我的本职工作,把每一份报纸投递到用户手中是我的责任。我要留下来,和大家一起战斗,疫情不结束,决不下火线。”

“大邱”的抗疫情

麒麟区快递业务部开发区揽投站邱凤娟,是站点唯一的女党员,同事们都亲热地叫她“大邱”。大邱从事投递工作已4年,在投递路上,她兢兢业业,四年如一日,严格按照时限频次将报刊、邮件准确投递到用户手中,从没有发生过延误、丢失。大年初一以后,包裹投递难度逐渐加大,各单位、小区都限制外来人员进入。大邱没有被困难吓倒,她逐一对照包裹预留号码与用户联系:“您的包裹要投递到小区门卫,我投递后会给您发短信,请您注意查收。”“您的包裹暂时不用送,好的,我会保管好您的包裹,初七再与您联系。”大邱将需投递的包裹装车,将需留存保管的包裹编上序号用笔记本记录好用户的要求后,整齐地进行码放。在投递口罩等防护用品时,面对用户连声感谢和关心的话语,大邱连连摇手:“现在全国上下都在抗击疫情,我作为邮政投递员,能把现在最紧缺的防护用品送到大家手中,也算为抗击疫情作贡献了。”大邱作为共产党员冲锋在前,在本职岗位上兢兢业业、一丝不苟,把人民邮政为人民的初心装在心中、落实在工作中,充分保证了节日期间防控物资寄递畅通和用户正常用邮。

病房里的邮政服务

“在新冠肺炎疫情防控形势这么严峻的情况下,你们不顾个人安危,冒着被感染的风险,到医院为我办理业务,我发自内心对你们表示感谢,为你们的服务点赞!”客户在办理完取款后,对麒麟区珠街邮政储蓄营业所的工作人员连声感谢。2月9日上午,营业员保亚凡与支局长钱红进向客户提供延伸服务,为用户办实事、解难题,将邮政服务延伸到病房,也延伸到了用户心中。冬天的严寒终将散去,病房里的邮政服务犹如春雨一样,润物无声,暖暖地在客户心中流淌。

方便客户获取服务信息

会泽邮政分公司北环路营业所网点负责人李劲,为了避免人员大量聚集导致的传染风险,每天与存款到期客户打电话做好解释工作,针对活期商贸客户及零散户建立群及时发布公告,将网上办理的相关事宜及咨询电话予以公布,以方便客户准确、及时获取服务信息。

滴水映光辉

疫情期间,曲靖邮政的巾帼们,在各自的岗位上,像一滴滴水花,映出了自己的光辉。富源县分公司金融业务中心兼职检查员王玲春,积极向领导汇报,及时统筹防疫所需的口罩500只,测温枪5支,乳胶手套400双送到网点,确保了疫情期间网点正常运行。陆良县分公司快递业务部陈燕,坚守岗位,本着疫情防控与业务发展两不误、两手都要抓的理念,积极配合县分公司各网点及揽投站通过电话、的方式与客户沟通,合理安排投递,将包裹及时送达客户手中。宣威市龙堡路支局的网点负责人杨仙萍,师宗县青年路营业所经理牛敏,马龙区龙泉路营业所理财经理管俊琴,对内做好员工疫情防控知识宣传和特殊时期的情绪安抚,对外保障了到网点办理业务的客户均有安全舒适的良好体验,在疫情防控工作中没有退缩,凡事亲力亲为,带领着团队团结一心、并肩作战。麒麟区营业局花柯营业所负责人邢瑞,春节前夕受伤住院,看着疫情防控形势越来越严峻,牵挂着网点客流量大、人员复杂,消毒工作是否到位,到岗员工防护工作是否到位等问题,毅然出院回到网点,将防疫工作抓小、抓细、抓实,监督指导网点员工戴口罩、手套、测体温、消毒,并积极宣传引导客户戴口罩、测体温等工作,在做好防疫工作、照顾好同事的同时抓好网点生产经营工作。营业局越州镇营业所负责人骆文焕,在疫情爆发时,刚回到老家丘北的她,还未和家人互诉思念之情,便立即返岗回到网点,坚守岗位。沾益区分公司金融中心经理吴甜甜,疫情期间作为金融中心的一员,坚守工作岗位,带领金融中心人员为网点提供支撑保障,积极外拓营销。她得到务工人员陆续复工复产的消息后主动联系人社部门,成功为赴江苏电子厂打工人员开立工资卡97张,及时满足了务工人员需求,助力人社部门做好外出务工人员的服务工作。