[工行贷款利率]工行菏泽西安路支行压降风险事件见成效
大众网·海报新闻菏泽4月23日讯(通讯员程相峰记者刘陶然)工行菏泽西安路支行依据《菏泽运行管理专业考核办法》及支行《实施细则》,抓住可控风险暴露水平这个重中之重,采取切实可行措施努力压降风险事件,取得显著效果。在2019年第四季度菏泽分行运行管理专业考核中,菏泽西安路支行在24个单一网点中
大众网·海报新闻菏泽4月23日讯(通讯员 程相峰 记者 刘陶然)工行菏泽西安路支行依据《菏泽运行管理专业考核办法》及支行《实施细则》,抓住可控风险暴露水平这个重中之重,采取切实可行措施努力压降风险事件,取得显著效果。在2019年第四季度菏泽分行运行管理专业考核中,菏泽西安路支行在24个单一网点中以考核分数101.7分的成绩全市排名第一位。
强化流程控制,加大培训力度。加强运营主管对新业务、新知识及特殊业务的学习,熟练掌握业务审核要点及风险点,并及时利用晨会、夕会对客服经理进行业务培训传达,避免因为传达不到位引发风险。同时充分利用分行每日“运行风险事件曝光台”这个“好老师”,借鉴他行已发生风险事件,重点分析、重点学习、重点掌握,极力避免重蹈覆辙。
强化业务沟通,防范风险发生。对个人信息修改、协助有权机关执行等特殊业务,网点及时整理并传达业务处理流程。客服经理业务处理前强化与授权中心、专业部门的沟通,业务处理中加强业务要素的审核、录入,业务完成后运营主管要强化业务的事后审核,及时查漏补缺,防范准风险事件发生。
强化尽调履职,严防源头风险。网点加强对账户开立、信息变更、网银注册等源头业务合规性的审查,防范源头性风险,同时加强反洗钱、尽职调查办法等业务知识学习,重点学习尽职调查风险案例,提升人员素质,防范外部风险事件发生。
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